クレジットカードの利用明細に覚えのない請求がある時の確認ポイント

クレジットカードの利用明細を見ていたら、「こんな請求した覚えがない」「1円や数円だけ引かれている」と気になったことはありませんか？少額だからと放置してしまいがちですが、実は確認しておくべき理由があります。この記事では、覚えのない請求が明細に出た時に、まず何を確認すればいいかをわかりやすくまとめました。

この記事でわかること

覚えのない少額請求が発生する主な原因
明細を確認する時のチェックポイント
不正利用が疑われる場合の対処法

クレジットカードの利用明細を確認しているようす — 明細は定期的に確認する習慣をつけておくと安心です

原因・基本知識

覚えのない請求が明細に出る理由は、大きく分けて3つあります。

本人確認のための少額オーソリゼーション：サブスクリプションサービスや海外サービスに登録した際、カードが有効かどうかを確認するために1円や少額の仮請求が行われることがあります。後日取り消されるケースがほとんどですが、明細上に一時的に表示されることがあります。
サービス名が略称や英語表記で表示される：普段使っているサービスでも、明細上では運営会社名や略称で表示されることがあり、見覚えがないと感じやすいです。
不正利用：第三者がカード情報を不正に取得して少額から試し請求するケースもあります。放置せず確認することが大切です。

確認ポイント

まず焦らず、以下の順番で確認してみましょう。

請求日の前後に新しいサービスへの登録や無料トライアルの開始がなかったか思い返す
明細に表示されている請求元の名前をそのままWeb検索してみる（「○○ 請求クレジット」などで調べると情報が見つかることが多い）
家族カードや追加カードを発行している場合は、家族の利用履歴も確認する
カード会社のアプリや公式サイトで、請求元の詳細情報が確認できる場合があるので、ログインして明細の詳細を確認する

対処法

確認しても請求の心当たりがまったくない場合は、次の手順で対応しましょう。

カード会社の公式サポートに連絡し、該当의 請求について問い合わせる
不正利用が疑われる場合は、カードの利用停止や再発行を依頼する
「少額だから大丈夫」と放置しないこと。不正利用の場合、その後に高額請求につながることがあります。
カード会社によっては不正利用の補償制度があるため、早めに申告しておくと安心です

注意点

仮請求（オーソリゼーション）は数日〜数週間以内に取り消されることが多いですが、取り消されるタイミングはサービスや状況によって異なります。しばらく経っても消えない場合はカード会社に確認してみましょう。

また、カード情報の管理には日頃から注意が必要です。心当たりのないメールのリンクからカード情報を入力しない、信頼性の低いサイトでの決済は慎重に行うといった基本的な対策を心がけてください。なお、補償内容や対応方法はカード会社によって異なりますので、公式サイトや裏面の問い合わせ先で確認することをおすすめします。